介绍
我们强烈建议用户在 TT钱包的设置中设置密码,以增加钱包被复原的机会。
提交复原请求
若您在单一登入时遇到问题,请先联系 SSO 的提供商。若您无法登入您的 TT钱包,请联系我们并提供以下信息:
- 钱包最近的活动操作(请简单叙述);
- 您登录 TT钱包的 SSO (例如: Apple, Google, Facebook, and WeChat)
- 用于登录 TT钱包的行动装置信息
- 钱包中使用的语言
- 请提交一张您的自拍照、身份证和一张手写的字条并写上 “For TT Wallet Only” 和当天的日期。
其他钱包相关问题
如果有其他钱包相关问题,您可以参访我们的用户支持中心以获得进一步的帮助。如果仍有问题,请联系我们并提供您的钱包地址及您遇到的问题/错误的详细信息。
在联系我们以前,如果您无法找到您的资产请先于 Blockscout 、 Etherscan 、 BscScan 确认您的交易资料。